Hvad er Style Maha?
Style Maha er en mode destination fra Australien, der tilbyder tidløse, alsidige stykker designet til at gøre påklædning ubesværet, med gratis standardfragt, kundecentreret service og et løfte om at holde stilen lige så personlig og inspirerende som dig.
Tilbyder I gratis fragt?
Ja. Vi tilbyder gratis standardlevering på alle ordrer inden for Australien, Frankrig, Belgien, Danmark, Italien, Holland, Spanien, Schweiz, Storbritannien og Irland. Der er ingen skjulte gebyrer ved kassen.
Hvor lang tid tager leveringen?
Ordrer behandles og afsendes inden for 1–2 hverdage. Standardlevering tager normalt 3–7 hverdage. I alt kan du forvente din pakke inden for 4–9 hverdage fra købstidspunktet.
Sender I internationalt?
På nuværende tidspunkt sender vi kun til adresser inden for Australien, Frankrig, Belgien, Danmark, Italien, Holland, Spanien, Schweiz, Storbritannien og Irland. Vores fokus er at give den bedst mulige oplevelse lokalt. Hvis vi udvider til andre regioner, vil vi straks informere vores fællesskab.
Hvordan sporer jeg min ordre?
Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med sporingsoplysninger. På den måde kan du følge din pakkes rejse fra vores hænder til din dør.
Kan jeg ændre min leveringsadresse efter bestilling?
Hvis din ordre endnu ikke er afsendt, bedes du straks sende os en e-mail på info@stylemaha.com. Vi vil gøre vores bedste for at opdatere dine oplysninger, inden din pakke forlader vores lager. Hvis ordren allerede er undervejs, er ændringer ikke altid mulige, men vi vil guide dig gennem de tilgængelige muligheder.
Hvad hvis min levering er forsinket?
Vi sigter altid mod at levere inden for de angivne tidsrammer. Dog kan forsinkelser nogle gange opstå på grund af kurerproblemer, vejrforhold eller sæsonbestemt efterspørgsel. Hvis dette påvirker din ordre, holder vi dig informeret, så du ved præcis, hvad der sker.
Hvad er jeres returpolitik?
Har du ombestemt dig? Intet problem. Du har 60 dage fra levering til at returnere dine varer. Kontakt os blot på info@stylemaha.com og vi vil guide dig gennem processen.
Hvor lang tid tager refusioner?
Når din returnering er modtaget og accepteret, behandles refusioner normalt inden for 7 hverdage. Afhængigt af din bank kan det tage lidt længere tid, før det vises på din kontoudskrift.
Accepterer I ombytninger?
Ja. Hvis du ønsker at bytte en vare til en anden størrelse, farve eller stil, skal du blot sende os en e-mail på info@stylemaha.com og vi arrangerer det for dig.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Bancontact, Apple Pay, Google Pay og Shop Pay. Alle transaktioner behandles sikkert ved hjælp af SSL-kryptering.
Er mine personlige og betalingsoplysninger sikre?
Absolut. Beskyttelse af dit privatliv og dine betalingsoplysninger er en topprioritet. Style Maha gemmer aldrig følsomme oplysninger, og vores betalingsproces er fuldt sikker.
Hvad gør jeg, hvis min ordre ikke er ankommet?
Tjek først sporingslinket, der er inkluderet i din forsendelsesbekræftelsesmail. Hvis der er gået mere end 9 hverdage, og din pakke ikke er ankommet, så send os en e-mail på info@stylemaha.com og vi undersøger det med det samme.
Kan jeg opdatere eller annullere min ordre?
Hvis din ordre endnu ikke er afsendt, kan vi muligvis annullere eller opdatere den. Kontakt os så hurtigt som muligt efter bestilling, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.
Har du stadig brug for hjælp?
Vores kundeserviceteam hjælper dig altid gerne. Send os blot en besked på info@stylemaha.com og vi vender hurtigt tilbage til dig.