Seleccione su producto, agréguelo a su carrito, confirme su pedido, ingrese su dirección de entrega y elija su método de pago. Recibirá un correo electrónico de confirmación inmediatamente después de realizar su pedido.

Sí, siempre que su pedido no haya sido enviado aún. Por favor, envíenos un correo electrónico lo antes posible a info@stylemaha.com con su número de pedido. Una vez que el paquete haya sido entregado al transportista, se aplicará el proceso estándar de devolución.

Sí. Una factura detallada está disponible en su cuenta de cliente y puede ser enviada a solicitud.

Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, Union Pay, Bancontact, iDEAL, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay. Las transacciones se procesan de forma segura y están protegidas con cifrado SSL.

Sí. Todo el sitio está cifrado mediante HTTPS, y los pagos son gestionados por nuestro proveedor de pagos seguro. Style Maha nunca tiene acceso a los datos completos de su tarjeta ni almacena información de pago sensible.

En el momento en que se confirme su pedido.

Enviamos a Australia, Francia, Bélgica, Dinamarca, Italia, Países Bajos, España, Suiza, Reino Unido, Irlanda, Portugal, Rumania, Polonia, Canadá, Nueva Zelanda y Estados Unidos.

Sí. Ofrecemos entrega estándar gratuita en todos los pedidos, sin valor mínimo de compra y sin cargos ocultos en el pago.

Los pedidos se envían a través de nuestros socios de cumplimiento. El tiempo total estimado de entrega es de 4 a 9 días hábiles desde la confirmación del pedido, incluyendo la preparación y el tránsito. Los tiempos de entrega pueden variar ocasionalmente debido a aduanas, retrasos del mensajero, clima o demanda estacional.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento y un enlace para rastrear su paquete. El seguimiento también está disponible en su cuenta de cliente.

Si su pedido no ha llegado dentro de los 9 días hábiles posteriores a la confirmación del pedido, por favor envíenos un correo electrónico a info@stylemaha.com con su número de pedido, y abriremos una investigación con la empresa de transporte de inmediato.

Si es posible, tome fotos antes de desempacar y contáctenos dentro de las 48 horas al info@stylemaha.com. Cubriremos el costo de un reemplazo o reembolso.

Si usted es un cliente en la UE o el Reino Unido, tiene el derecho legal de desistir de su compra dentro de los 14 días siguientes a la recepción de su pedido, sin necesidad de dar ninguna razón. Para ejercer este derecho, contáctenos en info@stylemaha.com. Le reembolsaremos su pago, incluidos los costos estándar de entrega, una vez que recibamos la devolución.

Además del derecho legal de desistimiento, ofrecemos un período voluntario de devolución de 60 días. Tienes 60 días desde la fecha de entrega para devolver tus artículos. Solo envíanos un correo electrónico a info@stylemaha.com y te guiaremos durante el proceso.

El producto debe ser nuevo y sin usar, en su embalaje original completo y acompañado de la prueba de compra.

Los costos de envío de la devolución son pagados por el cliente, excepto en el caso de un producto defectuoso, dañado o incorrecto, en cuyo caso Style Maha cubre todos los costos. Para las devoluciones dentro del período legal de 14 días, se reembolsan los costos de entrega estándar originales.

Una vez que se reciba y acepte su devolución, se emitirá el reembolso al método de pago original en un plazo de 5 días hábiles. Dependiendo de su banco, puede tardar un poco más en aparecer en su estado de cuenta.

Sí, sujeto a disponibilidad, dentro de los 60 días posteriores a la entrega. Solo envíanos un correo electrónico a info@stylemaha.com.

Cuando la ley lo requiera, los productos cuentan con la garantía legal obligatoria aplicable en su país (para clientes de la UE, una garantía legal de conformidad de 2 años). Para más detalles, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente.

Por correo electrónico a info@stylemaha.com o por teléfono al +852 9290 7320, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (hora de Hong Kong, GMT+8).

No. Puedes realizar la compra como invitado. Sin embargo, una cuenta de cliente te permite ver tu historial de pedidos, rastrear tus pedidos y guardar tus direcciones.

Envía tu solicitud a info@stylemaha.com. De acuerdo con la legislación aplicable de protección de datos (incluido el RGPD para clientes de la UE), eliminaremos tus datos en un plazo de un mes.