Valitse tuotteesi, lisää se ostoskoriin, vahvista tilauksesi, syötä toimitusosoitteesi ja valitse maksutapasi. Saat vahvistussähköpostin heti tilauksen tekemisen jälkeen.

Kyllä, kunhan tilauksesi ei ole vielä lähetetty. Lähetä meille sähköpostia mahdollisimman pian osoitteeseen info@stylemaha.com tilausnumerosi kanssa. Kun paketti on luovutettu kuljetusyhtiölle, sovelletaan normaalia palautusprosessia.

Kyllä. Yksityiskohtainen lasku on saatavilla asiakastililläsi ja se voidaan lähettää sinulle pyynnöstä.

Hyväksymme Visa, Mastercard, American Express, Union Pay, Bancontact, iDEAL, Apple Pay, Google Pay ja Shop Pay -maksut. Maksut käsitellään turvallisesti ja ne on suojattu SSL-salauksella.

Kyllä. Koko sivusto on salattu HTTPS-yhteydellä, ja maksut hoitaa turvallinen maksupalveluntarjoajamme. Style Maha ei koskaan saa käyttöösi koko korttitietojasi eikä tallenna arkaluontoisia maksutietoja.

Kun tilauksesi vahvistetaan.

Toimitamme Australiaan, Ranskaan, Belgiaan, Tanskaan, Italiaan, Alankomaihin, Espanjaan, Sveitsiin, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan, Irlantiin, Portugaliin, Romaniaan, Puolaan, Kanadaan, Uuteen-Seelantiin ja Yhdysvaltoihin.

Kyllä. Tarjoamme ilmaisen normaalitoimituksen kaikkiin tilauksiin ilman minimimäärää ja ilman piilokuluja kassalla.

Tilaukset lähetetään täyttökumppaneidemme kautta. Kokonaisarvioitu toimitusaika on 4–9 arkipäivää tilauksen vahvistamisesta, mukaan lukien valmistelu ja kuljetus. Toimitusajat voivat ajoittain vaihdella tullin, kuriiriviiveiden, sääolosuhteiden tai sesonkikysynnän vuoksi.

Kun tilauksesi on lähetetty, saat vahvistussähköpostin, jossa on seurantanumero ja linkki pakettisi seuraamiseen. Seuranta on myös saatavilla asiakastililläsi.

Jos tilauksesi ei ole saapunut 9 arkipäivän kuluessa tilausvahvistuksesta, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@stylemaha.com tilausnumerosi kanssa, niin aloitamme välittömästi tutkinnan kuljetusyhtiön kanssa.

Jos mahdollista, ota valokuvat ennen purkamista ja ota meihin yhteyttä 48 tunnin kuluessa osoitteessa info@stylemaha.com. Me korvaamme vaihdon tai hyvityksen kustannukset.

Jos olet asiakas EU:ssa tai Isossa-Britanniassa, sinulla on lakisääteinen oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta ilman syytä. Käyttääksesi tätä oikeutta, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@stylemaha.com. Hyvitämme maksusi, mukaan lukien normaalit toimituskulut, kun palautus on vastaanotettu.

Lakimääräisen palautusoikeuden lisäksi tarjoamme vapaaehtoisen 60 päivän palautusajan. Sinulla on 60 päivää toimituspäivästä palauttaa tuotteesi. Lähetä meille vain sähköpostia osoitteeseen info@stylemaha.com, niin opastamme sinua prosessin läpi.

Tuotteen on oltava uusi ja käyttämätön, alkuperäisessä täydellisessä pakkauksessaan ja ostotodistuksen kanssa.

Palautuskulut maksaa asiakas, paitsi viallisten, vaurioituneiden tai virheellisten tuotteiden tapauksessa – tällöin Style Maha kattaa kaikki kulut. Lainmukaisen 14 päivän peruutusajan sisällä alkuperäiset normaalit toimituskulut hyvitetään.

Kun palautuksesi on vastaanotettu ja hyväksytty, hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavalle 5 työpäivän kuluessa. Pankistasi riippuen hyvityksen näkyminen tiliotteellasi saattaa kestää hieman kauemmin.

Kyllä, saatavuudesta riippuen, 60 päivän kuluessa toimituksesta. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@stylemaha.com.

Missä laki sitä edellyttää, tuotteilla on maassasi sovellettava lakisääteinen takuu (EU-asiakkaille 2 vuoden lakisääteinen takuu tuotteen vastaavuudesta). Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Sähköpostitse osoitteeseen info@stylemaha.com tai puhelimitse numerosta +852 9290 7320, maanantaista perjantaihin, klo 8.00–17.00 (Hongkongin aika, GMT+8).

Ei. Voit tehdä ostoksia vieraana. Asiakastili kuitenkin antaa sinulle mahdollisuuden tarkastella tilaus historiaasi, seurata tilauksiasi ja tallentaa osoitteesi.

Lähetä pyyntösi osoitteeseen info@stylemaha.com. Sovellettavan tietosuojalainsäädännön (mukaan lukien GDPR EU-asiakkaille) mukaisesti poistamme tietosi kuukauden kuluessa.