Política de privacidad

En Style Maha, creemos que tu privacidad es una parte fundamental para ofrecer un excelente servicio. Esta Política de Privacidad explica cómo manejamos tus datos personales cuando visitas https://stylemaha.com/, realizas un pedido o te pones en contacto con nuestro equipo. Al continuar utilizando nuestro sitio web, aceptas las prácticas que se describen a continuación. Si no estás de acuerdo, te rogamos que no utilices nuestros servicios.

Quiénes somos
Somos Style Maha, una empresa de moda registrada en 263 Castle Peak Road, Cheung Sha Wan, Kowloon, Hong Kong.

Puedes contactarnos de las siguientes maneras:

  • Por correo electrónico: info@stylemaha.com
  • Por teléfono: +61 480848598
  • A través de nuestro formulario de contacto: https://stylemaha.com/pages/contact/
  • Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (hora de Hong Kong, GMT+8). Nuestro objetivo es responder a todas las consultas en un plazo de 12 horas hábiles.

Datos que recopilamos
Cuando utilizas nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Detalles técnicos, como tu dirección IP, tipo de navegador y zona horaria.
  • Detalles personales que proporcionas al realizar un pedido, incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y detalles de pago.
  • Cualquier información que compartas con nosotros al contactar con el servicio de atención al cliente o al completar formularios en nuestro sitio web.

Cómo utilizamos tus datos
Tus datos se recopilan y utilizan con fines que incluyen:

  • Procesar y entregar tus pedidos.
  • Prestar asistencia y resolver solicitudes de soporte.
  • Proteger nuestro sitio web y prevenir actividades fraudulentas.
  • Personalizar tu experiencia de compra en nuestro sitio.
  • Enviar actualizaciones, promociones o mensajes de marketing (solo cuando te hayas suscrito).

Compartir tus datos
Compartimos tu información solo con terceros de confianza necesarios para gestionar nuestro negocio, como:

  • Proveedores de servicios de pago para transacciones seguras.
  • Empresas de envío y mensajería para entregar tus pedidos.
  • Proveedores de tecnología y marketing, incluido Shopify, para operar y mejorar nuestra tienda.

Nunca vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con otras partes.

Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Las cookies nos ayudan a:

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Puedes optar por desactivar las cookies en la configuración de tu navegador. Ten en cuenta, sin embargo, que algunas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente sin ellas.

Tus derechos
Tienes control total sobre tus datos y puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

  • Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Corregir o eliminar información inexacta o innecesaria.
  • Restringir u oponerte al procesamiento de tus datos.
  • Solicitar una copia portátil de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento, por ejemplo, dándote de baja de los boletines informativos.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos en info@stylemaha.com

Privacidad de los niños
Style Maha está destinado a clientes adultos. No recopilamos información deliberadamente de niños menores de 16 años. Si nos damos cuenta de dichos datos, se eliminarán sin demora.

Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar tus datos fuera de tu país de residencia (por ejemplo, socios de pago o entrega internacional). Siempre que esto ocurra, implementamos salvaguardias, como las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE, para garantizar que tus datos permanezcan protegidos.

Seguridad y conservación de los datos
Tratamos la seguridad de tu información personal con la máxima prioridad. Tus datos se conservan solo durante el tiempo necesario para:

  • Prestar nuestros servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales.
  • Resolver posibles disputas.

Una vez que los datos ya no son necesarios, se eliminan de forma segura.

Actualizaciones de esta política
Podemos revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web en http://stylemaha.com/policies/privacy-policy

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