Kies uw product, voeg het toe aan uw winkelwagen, bevestig uw bestelling, voer uw afleveradres in en kies uw betaalmethode. U ontvangt direct na het plaatsen van uw bestelling een bevestigingsmail.

Ja, zolang je bestelling nog niet is verzonden. Stuur ons zo snel mogelijk een e-mail op info@stylemaha.com met je bestelnummer. Zodra het pakket aan de vervoerder is overgedragen, geldt het standaard retourproces.

Ja. Een gedetailleerde factuur is beschikbaar in uw klantenaccount en kan op verzoek naar u worden verzonden.

We accepteren Visa, Mastercard, American Express, Union Pay, Bancontact, iDEAL, Apple Pay, Google Pay en Shop Pay. Transacties worden veilig verwerkt en beschermd met SSL-encryptie.

Ja. De hele site is versleuteld via HTTPS en betalingen worden afgehandeld door onze beveiligde betalingsprovider. Style Maha heeft nooit toegang tot uw volledige kaartgegevens en slaat nooit gevoelige betalingsinformatie op.

Op het moment dat uw bestelling wordt bevestigd.

We verzenden naar Australië, Frankrijk, België, Denemarken, Italië, Nederland, Spanje, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Portugal, Roemenië, Polen, Canada, Nieuw-Zeeland en de Verenigde Staten.

Ja. We bieden gratis standaardlevering op alle bestellingen, zonder minimale bestelwaarde en zonder verborgen kosten bij het afrekenen.

Bestellingen worden verzonden via onze fulfilmentpartners. De totale geschatte levertijd is 4-9 werkdagen vanaf de orderbevestiging, inclusief voorbereiding en transport. Levertijden kunnen soms variëren door douane, vertragingen bij de koerier, het weer of seizoensgebonden vraag.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer en een link om uw pakket te volgen. Tracking is ook beschikbaar in uw klantenaccount.

Als uw bestelling niet binnen 9 werkdagen na uw orderbevestiging is aangekomen, stuur dan een e-mail naar info@stylemaha.com met uw ordernummer, dan starten wij direct een onderzoek bij de vervoerder.

Maak indien mogelijk foto’s voordat u het uitpakt en neem binnen 48 uur contact met ons op via info@stylemaha.com. Wij vergoeden de kosten van een vervanging of terugbetaling.

Als u een klant bent in de EU of het VK, heeft u het wettelijke recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van redenen van uw aankoop af te zien. Om dit recht uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@stylemaha.com. Wij zullen uw betaling, inclusief de standaard verzendkosten, terugbetalen zodra de retourzending is ontvangen.

Naast het wettelijke herroepingsrecht bieden wij een vrijwillige retourperiode van 60 dagen aan. U heeft 60 dagen vanaf de leveringsdatum om uw artikelen te retourneren. Stuur ons gewoon een e-mail op info@stylemaha.com en wij begeleiden u door het proces.

Het product moet nieuw en ongebruikt zijn, in de volledige originele verpakking, en vergezeld gaan van een aankoopbewijs.

Retourkosten worden door de klant betaald, behalve in het geval van een defect, beschadigd of verkeerd product - in dat geval vergoedt Style Maha alle kosten. Bij herroeping binnen de wettelijke termijn van 14 dagen worden de oorspronkelijke standaardverzendkosten terugbetaald.

Zodra uw retour is ontvangen en geaccepteerd, wordt uw terugbetaling binnen 5 werkdagen teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode. Afhankelijk van uw bank kan het iets langer duren voordat dit op uw afschrift verschijnt.

Ja, afhankelijk van beschikbaarheid, binnen 60 dagen na levering. Stuur ons gewoon een e-mail op info@stylemaha.com.

Waar wettelijk vereist, profiteren producten van de wettelijke garantie die in uw land van toepassing is (voor EU-klanten een wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar). Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Per e-mail op info@stylemaha.com of telefonisch op +852 9290 7320, maandag tot vrijdag, 8:00 - 17:00 uur (Hongkong-tijd, GMT+8).

Nee. Je kunt afrekenen als gast. Een klantenaccount stelt je echter in staat om je bestelgeschiedenis te bekijken, je bestellingen te volgen en je adressen op te slaan.

Stuur uw verzoek naar info@stylemaha.com. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (inclusief de AVG voor klanten in de EU) zullen wij uw gegevens binnen een maand verwijderen.