Terugbetalingsbeleid

Bij Style Maha willen we dat je zelfverzekerd en geïnspireerd bent door elk kledingstuk dat je kiest. Als iets niet goed past in je garderobe, is ons retourproces eenvoudig en zonder stress.

Je hebt 60 dagen na de leveringsdatum om een retour aan te vragen, en we accepteren zowel defecte als niet-defecte mode-items, zolang ze ongedragen zijn, in originele staat verkeren en worden teruggestuurd met alle verpakking en labels.

Om een retour te starten, neem contact met ons op via info@stylemaha.com met je bestelnummer. Ons klantenserviceteam zal je door de volgende stappen leiden. De kosten voor retourverzending zijn voor rekening van de klant en we raden aan om een traceerbare verzendmethode te gebruiken om ervoor te zorgen dat je pakket ons veilig bereikt op ons bedrijfsadres: 263 Castle Peak Road, Cheung Sha Wan, Kowloon, Hong Kong.

Omruilingen zijn ook mogelijk. Als je een andere maat, kleur of stijl wilt, laat het ons weten wanneer je contact opneemt. We helpen je graag de juiste optie te vinden.

Zodra we je retour hebben ontvangen en geïnspecteerd, verwerken we je terugbetaling naar de oorspronkelijke betaalmethode binnen 7 werkdagen. Houd er rekening mee dat je bank of betalingsprovider mogelijk een paar extra dagen nodig heeft om de overboeking te voltooien.

Als je bestelling beschadigd, defect of niet zoals verwacht aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@stylemaha.com met je bestelnummer en foto's van het probleem. We lossen het snel op door een vervanging te regelen of een volledige terugbetaling uit te voeren.

Voor eventuele vragen kun je ons ook bereiken via info@stylemaha.com