Política de privacidade

Na Style Maha, acreditamos que a sua privacidade é uma parte essencial da prestação de um serviço excelente. Esta Política de Privacidade explica como tratamos os seus dados pessoais quando visita https://stylemaha.com/, faz uma encomenda ou contacta a nossa equipa. Ao continuar a utilizar o nosso site, concorda com as práticas descritas abaixo. Se não concordar, pedimos que se abstenha de utilizar os nossos serviços.

Quem Somos
Somos a Style Maha, uma empresa de moda registada em 263 Castle Peak Road, Cheung Sha Wan, Kowloon, Hong Kong.

Pode contactar-nos das seguintes formas:

  • Por e-mail: info@stylemaha.com
  • Por telefone: +61 480848598
  • Através do nosso formulário de contacto: https://stylemaha.com/pages/contact/
  • A nossa equipa de apoio ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 17:00 (horário de Hong Kong, GMT+8). Esforçamo-nos por responder a todas as perguntas no prazo de 12 horas úteis.

Dados que Recolhemos
Quando utiliza o nosso site, podemos recolher os seguintes tipos de informação:

  • Detalhes técnicos como o seu endereço IP, tipo de navegador e fuso horário.
  • Detalhes pessoais que fornece ao fazer uma encomenda, incluindo nome, endereço de e-mail, número de telefone, morada de envio e detalhes de pagamento.
  • Qualquer informação que partilhe connosco ao contactar o apoio ao cliente ou ao preencher formulários no nosso site.

Como Utilizamos os Seus Dados
Os seus dados são recolhidos e utilizados para fins como:

  • Processar e entregar as suas encomendas.
  • Prestar assistência e resolver pedidos de suporte.
  • Proteger o nosso site e prevenir atividades fraudulentas.
  • Personalizar a sua experiência de compra no nosso site.
  • Enviar atualizações, promoções ou mensagens de marketing (apenas quando optou por receber).

Partilha dos Seus Dados
Partilhamos as suas informações apenas com terceiros de confiança necessários para gerir o nosso negócio, tais como:

  • Fornecedores de serviços de pagamento para transações seguras.
  • Empresas de transporte e courier para entregar as suas encomendas.
  • Fornecedores de tecnologia e marketing, incluindo a Shopify, para operar e melhorar a nossa loja.

Nunca vendemos, alugamos ou trocamos as suas informações pessoais com outras partes.

Cookies
O nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência. Os cookies ajudam-nos a:

  • Lembrar as suas preferências e definições.
  • Melhorar o desempenho e a velocidade do site.
  • Fornecer conteúdo e ofertas que correspondam aos seus interesses.

Pode optar por desativar os cookies nas definições do seu navegador. No entanto, note que certas funcionalidades do nosso site podem não funcionar corretamente sem eles.

Os Seus Direitos
Tem total controlo sobre os seus dados e pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos dados pessoais que temos sobre si.
  • Corrigir ou eliminar informações imprecisas ou desnecessárias.
  • Restringir ou opor-se ao processamento dos seus dados.
  • Solicitar uma cópia portátil dos seus dados.
  • Retirar o consentimento, como cancelar a subscrição de newsletters.

Para exercer estes direitos, contacte-nos em info@stylemaha.com

Privacidade das Crianças
A Style Maha destina-se a clientes adultos. Não recolhemos conscientemente informações de crianças com menos de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de tais dados, estes serão eliminados sem demora.

Transferências Internacionais de Dados
Alguns dos nossos prestadores de serviços podem processar os seus dados fora do seu país de origem (por exemplo, parceiros internacionais de pagamento ou entrega). Sempre que isso ocorre, implementamos salvaguardas, como as Cláusulas Contratuais Padrão da UE, para garantir que os seus dados permanecem protegidos.

Segurança e Retenção de Dados
Tratamos a segurança das suas informações pessoais com a mais alta prioridade. Os seus dados são retidos apenas pelo tempo necessário para:

  • Prestar os nossos serviços.
  • Cumprir obrigações legais.
  • Resolver potenciais litígios.

Quando os dados deixam de ser necessários, são eliminados de forma segura.

Atualizações a Esta Política
Podemos rever esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por razões legais. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site em http://stylemaha.com/policies/privacy-policy

Encorajamo-lo a rever esta página periodicamente para se manter informado.